Начиная со старенькой KX-TD 1232 и до современных АТС Panasonic есть один "неприятный" ньанс. Он заключается в следующем. Непонятно с какого момента (обычно пользователи могут зафиксировать только ориентировочно время с которого это начинается, но не причину) на любом из внутренних абонентских номерах могут появиться ложные звонки. Тоесть телефон начинает звонить, но при попытке ответить в трубке слышен гудок готовности АТС и всё. Если прислушаться, то с самом начале слышны два коротких гудка. Появление этих звонков кажется хаотическим. На ум приходит, что что-то случилось с самой АТС, вседь она достаточно старенькая или это что-то с линией, где-то коротит.
А теперь как это разрулить и что является причиной.
Причиной являются действия пользователей. Иногда не очень трезвых ) Иногда старый телефон с западающими кнопками.
А разрулить так. Поскольку на телефоне что-то понаклацано и АТС прриняла что-то из этого за сознательные команды пользователя и выставила неправильные пользовательские настройки для данного абонента. Их (пользовательские настройки) нужно сбросить.
Это делается на 1232 простым набором номера 790(сразу же после поднятия трубки или гудка готовности АТС) На некоторых других АТС нужно набрать *790. После этого слышен длинный гудок - значит настройки сброшены.
Всё.
Радуемся.
Комментариев нет:
Отправить комментарий